Pixel 10 Pro Fold vừa xuất hiện lỗi dấu hỏi trên biểu tượng pin, khiến phần trăm pin biến mất — và cộng đồng đang hoang mang. Vấn đề này đã được báo cáo trên Reddit, xuất hiện ngay trên model mới nhất chứ không phải máy cũ, nên đáng để anh em quan tâm. Trong bài viết này, mình phân tích nguyên nhân, cách khắc phục tạm thời và đánh giá rủi ro dựa trên thông tin từ người dùng và phát ngôn chính thức của Google.
Triệu chứng và trải nghiệm thực tế
Một người dùng Reddit phản ánh rằng trên Pixel 10 Pro Fold bỗng xuất hiện dấu hỏi (?) cạnh biểu tượng pin, kèm theo việc máy không hiển thị phần trăm pin còn lại. Sau khi khởi động lại, biểu tượng trở lại bình thường — nhưng câu hỏi lớn là vì sao lại xảy ra.
Một vài phản hồi từ cộng đồng:
- Có người lo ngại đây là “bước 1 dẫn tới hỏng pin” và cho biết pin máy của họ hỏng chỉ trong vài tuần sau khi thấy dấu hỏi.
- Một số khác nghi ngờ ngay từ bản cập nhật bảo mật gần nhất, cho rằng đây có thể là lỗi phần mềm chứ chưa chắc phải hỏng phần cứng.
Pixel 10 Pro Fold ảnh cận cảnh máy gập với logo Google
Nguyên nhân khả thi: phần mềm hay sạc không tương thích?
Các nguồn tin kỹ thuật (ví dụ Piunika Web) và bình luận trên Reddit nêu ra vài kịch bản hợp lý:
- Lỗi giao tiếp giữa hệ thống quản lý pin và phần mềm: khi hệ thống không đọc được dữ liệu từ pin, Android có thể hiển thị dấu hỏi thay cho phần trăm.
- Sạc không dây không chuẩn (non‑Qi2) hoặc thiết bị sạc bên thứ ba gây sai số trong hiệu chuẩn pin, dẫn đến lệch thông tin về dung lượng còn lại.
- Trường hợp hi hữu hơn: hư pin (battery failure / swelling) — sau chuỗi vụ việc pin của các đời Pixel trước, đây là mối lo không thể bỏ qua.
Ví dụ thực tế: người báo lỗi dùng Apple MagSafe để sạc không dây; dù là sản phẩm của Apple, MagSafe không phải lúc nào cũng tương thích hoàn toàn với chuẩn Qi2 mới, nên khả năng giao tiếp sai là có thực.
Google nói gì và cách xử lý tạm thời
Google chính thức phản hồi với truyền thông rằng:
- Khởi động lại máy thường khắc phục tạm thời hiện tượng này.
- Họ khuyến nghị sử dụng sạc không dây được chứng nhận Qi2 để tránh lỗi giao tiếp.
- Google dự kiến đưa bản sửa lỗi trong bản cập nhật tháng 11 (theo thông tin từ Android Central).
Nếu bạn gặp lỗi:
- Thử khởi động lại ngay — nhiều người đã được cứu bởi cách này.
- Ngưng dùng sạc không dây đang dùng, chuyển sang sạc có dây hoặc dùng sạc Qi2 chính hãng.
- Nếu thiết bị vẫn xuất hiện dấu hỏi, liên hệ đổi/trả hoặc bảo hành với Google — một số trường hợp Pixel 9/9 Pro Fold trước đó đã được thay máy.
Pixel 10 Pro Fold mở màn hình trong thử nghiệm
Nên lo hay không? Đánh giá rủi ro và khuyến nghị
- Rủi ro thấp nếu: vấn đề xảy ra do bản cập nhật phần mềm hoặc do sạc không tương thích. Google đã thừa nhận và hứa vá lỗi.
- Rủi ro cao nếu: dấu hỏi đi kèm với các biểu hiện vật lý (pin phồng, máy nóng bất thường). Trong trường hợp đó, nên dừng dùng và đổi/đi bảo hành ngay.
Lịch sử pin của Pixel (4a, 6a, 7 series) khiến cộng đồng nhạy cảm hơn với mọi dấu hiệu bất thường. Thêm vào đó, vụ pin nổ/phồng trong thử nghiệm độ bền của JerryRigEverything càng làm tăng mức cảnh giác.
Kết luận — anh em cần làm gì ngay?
Tóm tắt: lỗi dấu hỏi trên biểu tượng pin của Pixel 10 Pro Fold có thể là lỗi phần mềm liên quan đến giao tiếp pin hoặc do sạc không dây không chuẩn. Giải pháp tạm: khởi động lại và dùng sạc Qi2; Google hứa vá lỗi trong bản cập nhật tháng 11. Nếu máy có dấu hiệu vật lý (phồng, quá nóng), dừng dùng và bảo hành ngay.
Anh em đang dùng Pixel 10 Pro Fold — chia sẻ trải nghiệm của bạn ở dưới để cộng đồng biết thêm: bạn gặp lỗi dấu hỏi chưa, giải pháp của bạn là gì?